영어가 완벽하지 않은데, 글로벌 인재와 원격 협업이 가능할까?

💭 "해외 원격 직원을 채용했는데, 영어가 부족해서 소통이 어렵네요."
💭 "영어 표현이 부족해서 회의 중 적극적으로 업무를 리드하기가 힘들어요."

👉 이런 고민을 하는 담당자분들이 많습니다.

원격 근무가 보편화되면서 글로벌 팀과 협업하는 일이 많아졌습니다. 하지만 언어 장벽 때문에 업무 진행 속도가 느려지거나, 정확한 의사 전달이 어려운 경우도 많죠.

그렇다면, 영어 실력이 완벽하지 않아도 글로벌 인재와 효과적으로 협업할 수 있는 방법이 있을까요?

이번 글에서는 언어 장벽을 극복하고, 원격 근무 환경에서도 영어로 원활하게 소통하는 전략과 AI 도구 활용법을 소개합니다.

1️⃣ 간결하고 명확한 문장을 사용하세요. 

영어가 모국어가 아니라면 복잡한 문장보다는 간결하고 명확한 표현이 더 효과적입니다. 불필요한 수식어를 줄이고, 짧고 직관적인 문장으로 핵심을 전달하는 것이 중요합니다.

❌ I would like to ask if you could possibly send me the report by the end of the day.

✅ Can you send me the report by the end of the day?

짧고 단순한 문장을 사용하면, 상대방이 더 빠르게 이해하고 정확하게 대응할 수 있습니다.

2️⃣ 자주 쓰는 표현 몇가지를 미리 외워두세요. 

자주 사용하는 비즈니스 영어 표현을 미리 익혀두면 더 자연스럽고 빠르게 소통할 수 있습니다. 특히, 이메일이나 미팅에서 자주 등장하는 핵심 문구를 미리 정리해두면 커뮤니케이션이 훨씬 쉬워집니다.

📧 이메일에서 유용한 표현

Just following up on…
→ 추가 확인 요청할 때

Please let me know if you need any clarification.
→ 추가 설명이 필요하면 알려달라고 할 때

Looking forward to your response.
→ 답변을 기다린다고 정중하게 표현할 때

💬 화상 회의에서 유용한 표현

Could you clarify that point?
→ 특정 내용을 다시 설명해달라고 할 때

Just to confirm, are you saying that…?
→ 정확한 이해를 위해 확인할 때

Let’s summarize the key points.
→ 회의를 마무리하며 핵심 내용을 정리할 때

필수 표현을 미리 정리해두면, 실전에서 훨씬 자연스럽게 사용할 수 있습니다.

3️⃣ 시각 자료를 적극 활용하기

영어로 설명하는 것이 어렵다면, 문서, 도표, 이미지 등을 활용해 내용을 보충하는 것이 효과적입니다. 텍스트만으로 설명하는 것보다 시각 자료를 함께 제공하면 이해도가 훨씬 높아지고 오해를 줄일 수 있습니다.

✅ 이메일에 리스트 포함하기
✅ 중요한 내용은 도표, 스크린샷을 함께 제공하기
✅ 회의 중 실시간으로 메모를 공유하며 요점 정리하기

언어보다 정보 전달이 중요합니다. 시각적 자료를 활용하면 커뮤니케이션이 훨씬 원활해집니다.

4️⃣ AI & 자동 번역 도구를 활용한 커뮤니케이션 최적화

언어 때문에 원활한 협업이 어려운 경우, AI 도구를 적극 활용하면 해결할 수 있습니다. 다음과 같은 방법을 적용하면, 영어가 완벽하지 않아도 실시간으로 자연스럽게 소통할 수 있습니다.

🎤 실시간 번역 기능

원격 협업 툴에서 자동 번역 기능을 설정해보세요.

✅ Slack: "Slack Translate" 플러그인을 사용해 영어 메시지 자동 번역
✅ Microsoft Teams: 내장된 번역 기능
✅ Notion AI: 문서 내에서 즉시 번역을 지원

📝 화상 회의에서 자동 자막 기능

화상 회의 중 실시간 자막 기능을 사용하면, 발표 내용이 자동으로 텍스트로 변환되어 이해가 훨씬 쉬워집니다.

✅ Google Meet: 실시간 번역된 자막 기능 제공
✅ Zoom: AI 기반 실시간 자막 기능 제공
✅ Microsoft Teams: 다국어 자막 기능 지원

📌 TIP: 회의 내용을 실시간으로 받아쓰고 요약하는 AI 도구를 활용하면, 영어가 부족해도 중요한 내용을 놓치지 않을 수 있습니다.

✉️ 이메일 & 문서 작성 시 AI 도구 활용

영어 이메일을 작성할 때, 문법이나 표현이 고민된다면 AI 도구를 활용하세요.

✅ Grammarly: 문법, 어휘, 문장 구조 자동으로 수정
✅ ChatGPT: 복잡한 문장을 더 간결하고 자연스럽게 수정
✅ DeepL: 구글 번역보다 자연스러운 번역 제공

5️⃣ 문화적 차이를 이해하고 배려하세요.

국제 팀과 협업할 때는 언어뿐만 아니라, 문화적 차이도 중요한 요소입니다. 특히, 직설적인 표현을 선호하는 문화 vs. 완곡한 표현을 선호하는 문화 간의 차이를 이해하는 것이 중요합니다.

피드백을 전달할 때, 부드러운 표현을 사용해보세요.

✅ I see your point, but maybe we could try another approach.

문화적 차이를 고려하면, 더 원활하고 긍정적인 커뮤니케이션이 가능합니다.

언어 능력보다 중요한 것은 ‘정보를 명확하게 전달하는’ 소통 능력

영어가 완벽하지 않아도 효과적인 커뮤니케이션 전략과 AI 도구를 활용하면 글로벌 인재와 원활하게 협업할 수 있습니다. 핵심은 명확한 의사 전달, 시각적 자료 활용, 자동 번역 도구 적극 활용, 그리고 문화적 차이를 이해하는 것입니다.

💡 중요한 것은 영어 실력이 아니라, 정보를 명확하게 전달하는 소통 능력이라는 점을 꼭 기억해주세요.