스타트업의 글로벌 확장 전략

스타트업에게 글로벌 확장은 먼 이야기처럼 느껴질 수 있습니다. 적은 인원으로 예산, 운영, 인력 관리만으로도 바쁜 상황에서 해외 진출까지 고려하는 것은 쉽지 않은 일이에요.

하지만 글로벌 확장은 초기 스타트업도 충분히 실현 가능한 목표일 뿐만 아니라, 현재 직면한 문제를 해결할 수 있는 또 다른 방안이 될 수도 있습니다.

이번 글에서는 글로벌 확장을 단계별로 설명하고, 캘러스와 같은 글로벌 HR 파트너를 활용하면 해외 진출 과정이 얼마나 간편해질 수 있는지 안내해 드릴게요!

스타트업의 글로벌 확장이란?

글로벌 확장이란 국내 시장을 넘어 해외 시장으로 사업을 확장하고, 새로운 수익원을 창출하는 과정을 의미합니다.

대부분의 스타트업에게 글로벌 확장은 단계별로 접근해야 하는 과정입니다. 처음에는 가까운 국가를 대상으로 제품을 판매하는 것부터 시작할 수도 있습니다. 확장 방식은 다양하게 존재하는데, 대표적인 방법은 다음과 같습니다.

✅ 수출(Exporting): 해외 고객에게 직접 제품 및 서비스를 판매하는 방식
✅ 라이센싱(Licensing): 기업의 지식재산권(IP)을 해외 기업에 제공하는 방식
✅ 합병(Merging): 새로운 기술이나 역량을 확보하기 위해 다른 기업과 합병하거나 인수하는 방법
✅ 파트너십(Partnering): 해외 기업과 협력하여 시너지 효과를 창출하는 방식

우리의 목표와 상황에 맞게, 위의 전략을 선택하거나 조합하는 것으로 해외 진출 준비를 시작해 보세요.

해외 진출은 언제부터 준비해야 좋을까요?

각각의 상황에 따라 다르지만, 다음과 같은 상황이라면 글로벌 확장을 고려해 보세요.

📈 국내 시장 포화
국내 시장에 수요도 많지만, 너무 많은 경쟁자로 인해 성장이 더딜 경우

🌏 해외 고객 증가
해외 고객의 관심과 수요가 조금씩 증가하고 있는 경우

🇧🇪 유리한 경제 상황
경쟁이 낮거나, 유리한 경제 환경을 가진 해외 시장이 있는 경우

🚀 내부 인력 확보
기업 내부적으로 해외 진출에 충분한 역량을 보유한 경우

스타트업의 글로벌 확장, 장점은?

1️⃣ 우수한 인재 확보

국경의 제한 없이 전 세계에서 최고의 인재를 데려올 수 있습니다. 특정 기술이나 경험을 갖춘 인재를 채용해야 할 경우, 국내에만 한정하지 않고 글로벌 시장에서 적합한 인재를 찾을 수 있습니다.

2️⃣ 비용 절감 효과

해외 채용이 더 저렴한 경우도 많습니다. 예산이 제한적인 스타트업이라면, 비용 효율적으로 적합한 인재를 채용하는 것이 매우 중요한데요. 런던, 뉴욕, 베를린 등 경쟁이 치열한 도시뿐만 아니라 저임금 국가에서도 뛰어난 인재를 찾을 수 있습니다. 캘러스의 인도, 인도네시아 인재 평균 월급은 월 90만 원 이하로, 한국 대비 인건비 약 40% 절감이 가능합니다.

3️⃣ 시장 선점 기회

경쟁사가 진출하기 전에 새로운 시장을 공략하면 브랜드 인지도를 높이고 초기 고객층을 확보할 수 있습니다. 글로벌 확장은 단순히 새로운 고객을 찾는 것뿐만 아니라, 새로운 파트너십과 비즈니스 기회를 창출할 수 있기 때문입니다.

글로벌 확장을 준비할 때 고려해야 할 사항들

💡 해외 인재 채용 시작하기

외국에서 직원 고용 시 법적으로 문제없이 채용해야 합니다. 이를 위해 다음 두 가지 방법 중 하나를 선택할 수 있습니다.

1️⃣ 해당 국가에 법인 설립 
2️⃣ 기록상 고용주(EOR; Employer of Record) 서비스 활용

법인 설립은 비용과 시간이 많이 들며, 여러 국가에서 확장할 경우 효율적이지 않을 수 있습니다. 반면, 캘러스와 같은 EOR을 활용하면 법적 문제 없이 빠르게 해외 인력을 채용하고 HR 관리를 간소화할 수 있습니다.

💡 현지 법규 및 규제 사항 확인하기

각국의 노동법, 세금, 고용법을 준수해야 합니다. 현지 법인을 설립할 경우 직접 법률문제를 해결해야 하지만, EOR을 활용하면 이러한 복잡한 문제를 대신 처리할 수 있습니다.

💡 문화적 차이 및 시장 특성에 적응하기

현지 소비자 선호도, 문화적 차이, 비즈니스 방식 등을 고려해야 합니다. 이는 마케팅, 영업 전략뿐만 아니라 채용 방식에도 영향을 미칩니다.

💡 급여 및 복지 체계 구축하기

국가마다 필수 복지 혜택이 다릅니다. 예를 들어, 어떤 국가에서는 건강보험이 필수가 아닐 수 있지만, 다른 국가에서는 필수일 수 있습니다. 글로벌 HR 파트너와 협력하면 각 국가별 최적의 급여 및 복지 패키지를 구성할 수 있습니다.

💡 해외 송금 및 급여 처리하기

해외에서 급여를 지급하려면 각국의 통화, 은행 시스템, 금융 규정을 고려해야 합니다. 자체적으로 해결할 수도 있지만, 신뢰할 수 있는 급여 처리 서비스를 이용하는 것이 효율적입니다.
(참고 글: 글로벌 직원의 급여 지급은 어떻게 하나요?)

스타트업의 글로벌 확장, 계약직 인력 활용하기

많은 스타트업이 글로벌 확장 시 정규직뿐만 아니라 계약직(프리랜서)을 병행하여 활용합니다. 이는 초기 시장 테스트 또는 유연한 인력 운용을 위한 효과적인 방법입니다.

하지만 유럽 일부 국가에서는 계약직을 채용하면서 정규직처럼 운영하는 경우 '고용 형태 오분류'로 간주되어 법적 문제가 될 수 있습니다. 이런 부분을 잘 확인하고 채용하는 것이 무엇보다 중요한데요. 괜히 글로벌 진출을 준비하면서 사업 확장 대신 법적 대응으로 시간을 허비할 수 있기 때문입니다.

캘러스와 함께 글로벌 확장을 시작하세요.

해외 확장은 복잡한 과정이지만, 캘러스와 함께하면 간단하고 빠르게 해결할 수 있습니다. 캘러스는 글로벌 인재 전문 HR 서비스를 제공하고 있으며, 아래의 서비스 분야에서 도움을 드리고 있습니다.

✔ 해외 인재 채용 및 온보딩 지원
✔ 글로벌 급여 및 복지 혜택 제공
✔ 계약서 작성 및 법률 자문 지원
✔ 현지 시장에 최적화된 채용 전략 컨설팅